最好的WordPress電子商務外掛推薦

選擇合適的電子商務外掛對你的線上業務至關重要,更好的平臺意味著更多的增長機會。在選擇電子商務平臺時,大部分賣家都沒有進行適當的研究,最終導致虧損。

在這篇文章中,我們將介紹一些最好的電子商務外掛,詳細列出它們的優缺點,以幫助你找到合適的業務幫手。

你期望的功能

市場上有很多WordPress電子商務外掛,但並非所有工具都適合你的需求。例如,某些外掛專注於銷售虛擬產品,包括電子書、照片、音樂等等,其他一些更適合需要運輸的實物產品。

基本上,你首先要確定出售哪些商品,然後尋找與之匹配的功能。除此之外,在選擇電子商務平臺時,下面是一些值得考慮的重要因素:

  • 支付解決方案:預設情況下(或透過擴充套件),電子商務外掛應該支援你首選的支付閘道器
  • 設計與定製:商店設計是客戶與企業的首次互動,請確保具有充足的模板和簡單的自定義選項
  • 應用程式整合:檢查適用於第三方應用程式的整合,例如電子郵件營銷、客戶關係管理、會計軟體等等
  • 技術支援選項:確保擁有可用的支援選項,從長遠來看,良好的技術支援可以為你節省很多成本

啟動電子商務網站的準備工作

電子商務網站是一項資源密集型業務,你需要做的第一件事就是選擇可靠的WordPress託管。

如果預算有限,你可以從BlueHost開始,他們的電子商務計劃隨附SSL證書、專用IP地址、專業技術支援,並且已經預設安裝好WooCommerce,這是功能最強大的WordPress電子商務外掛,稍後我們會介紹。如果預算不是問題,並且你想要最好的效能,則我們建議使用專用WordPress託管服務,例如Kinsta

接下來,你需要為網站選擇一個網域。最後,你還得選擇所需的基本業務外掛,例如OptinMonster,可以幫助你減少購物車放棄率,並增加銷量。

1 WooCommerce

WooCommerce是最受歡迎的WordPress電子商務外掛,也是世界上最受歡迎的電子商務平臺,在2015年,開發團隊被知名的Automattic(WordPress.com託管服務背後的公司)收購。這個解決方案不僅包含大量相關的擴充套件和主題、對多語言網站的出色支援、最好的免費和付費訂閱選項,還有一個活躍的開發者社群。

使用免費的WooCommerce外掛,你可以啟動線上商店、銷售產品和服務、安全地接受付款、管理物流,以及分析網站的電子商務績效。得益於開源軟體以及數千個第三方整合,WooCommerce是目前最可定製的電子商務平臺之一,並且越來越多的虛擬主機服務商開始提供專用的WooCommerce託管解決方案。

這是一個高度可配置的電子商務平臺,深受個人賣家和中小型企業的歡迎。到目前為止,已經有超過400萬家線上商店使用WooCommerce搭建。使用WooCommerce非常簡單,就像在你的WordPress網站上下載免費外掛一樣。但是,設定商店開始變得複雜且昂貴,因為擴充套件、第三方整合和專業開發人員的成本可能會增加。

使用WooCommerce,你可以銷售所有型別的產品和服務,包括實物產品、數字下載、服務、訂閱和會員資格,還可以選擇批次上傳產品,或一次新增單個產品。對於每個產品,你都可以新增詳細描述,以及總結主要功能的簡短描述。為了增強瀏覽體驗,你可以設定特色圖片,並新增圖片和影片。

在網站上接受和處理付款有多種選擇,WooCommerce Payments是一種流行的支付處理器,可以接受主要的信用卡和電子錢包。另外還有其他的支付擴充套件程式,包括Stripe、PayPal、SquareAuthorize.net。此外,你還可以新增數百個擴充套件程式,與營銷平臺和社交渠道整合,並建立優惠券、禮品卡和忠誠度計劃。

要想在網上銷售成功,你需要清晰瞭解各項資料資訊。WooCommerce儀表板提供網站效能的概覽和詳細檢視,可以讓你輕鬆檢視總銷售額、淨銷售額、訂單數量、訪客數量、熱門產品等資料。良好的客戶支援也很重要,你可以獲得數十種客戶支援擴充套件,包括工單、即時聊天、退款政策、退貨流程和自動化幫助臺。

優點
  • 擴充套件程式和主題:WooCommerce提供數百種擴充套件和主題,使你可以輕鬆地向網站中新增新功能,大量主題意味著網站的設計和佈局可以有很多選擇
  • 支援數字和實物商品:你可以銷售實物產品和數字內容,例如電子書、音樂、軟體等等
  • 銷售會員或外部產品:使用WooCommerce,你可以將外部產品新增到商店中,聯盟行銷人員可以建立產品站點,併為使用者提供更好的體驗
  • 全面的庫存管理:你可以輕鬆管理庫存,甚至將其分配給商店經理
  • 付款和運輸選項:對流行的支付處理器提供全方位支援,可以使用擴充套件新增很多其他支付選項,並且能夠計算運費和稅額
  • 支援和文件:出色的線上文件、知識庫、服務檯和社群論壇
缺點
  • 選項太多:WooCommerce非常容易使用,但配置選項數量眾多,對新使用者來說令人生畏
  • 查詢附件:WooCommerce擁有大量可用附件,但有時候,使用者可能找不到所需功能的正確搭配
  • 主題支援:儘管可以與幾乎任何WordPress主題配合使用,但設定外觀並不容易。你需要一個專用主題才能充分發揮其優勢
  • 可擴充套件性:隨著商店規模和使用者群體的增長,你需要遷移至Kinsta等高階託管提供商,以擴充套件線上商店

2 BigCommerce

BigCommerce是一個廣受歡迎、完全託管的電子商務服務,可以與WordPress無縫整合,這使你可以在管理內容和執行網站的同時,啟動一個可擴充套件的電子商務平臺。開發團隊提供一個適用於WordPress的整合外掛,功能強大,可以輕鬆讓你嵌入產品,還能自動建立登入、購物車、賬戶,以及其他的重要頁面。

作為一體化電子商務平臺,BigCommerce使使用者可以輕鬆啟動一個電子商務網站,連線到多個庫存位置並銷售無限數量的產品。平臺還包括構建、管理和發展業務所需的一系列關鍵元件,例如網路託管、內容營銷、內建安全性、搜尋引擎最佳化(SEO),以及眾多工具來幫助你銷售更多的產品。

這個平臺的核心功能是幫助小型企業更有效地進行線上銷售,為此,他們提供預構建的模板、拖放式網站編輯器和大量銷售工具。電子商務模板分為多種類別,例如電子產品、時尚、食品、健康和美容、汽車、體育等等。網站編輯器在定製方面非常有限,BigCommerce本質上是使用產品來構建網站,有些資訊無法更改。

如果沒有產品庫和庫存管理系統,任何電子商務網站編輯器都是不完整的。總體而言,BigCommerce易於導航,模板附帶演示內容,使用者可以自定義。與大多數其他網站編輯器相比,設定新產品的過程與WordPress相似,尺寸、顏色等變數必須建立為單獨的變體,然後將其新增到產品列表中。

除了內建的安全措施,BigCommerce還為訪客和客戶提供一些額外的安全設定。例如,使用者可以選擇在一定時間後自動登出登入、配置cookie橫幅、啟用reCAPTCHA並設定登入嘗試次數限制。你可以從儀表板訪問技術支援,透過電話、即時聊天和電子郵件提供,每週7天、每天24小時。

優點
  • 高度可擴充套件性:提供企業級安全性、高效能、高擴充套件所需的全部功能
  • 維護較少:將電子商務引擎與其他內容分開,以便讓你更輕鬆地執行WordPress網站
  • 跨多個渠道銷售:你不僅可以在自己的網站上出售產品,還能透過其他各種渠道(例如Facebook、Instagram、)銷售
  • 不收取交易費用:與某些平臺不同,他們不會就每筆交易向你收取費用。你可以從數十個頂級支付閘道器中進行選擇,只需向支付服務提供商付費
缺點
  • 有限的整合:BigCommerce與所有頂級的第三方應用程式和工具整合,但是,他們的外掛市場仍然在增長,你可能找不到一些冷門的整合選項
  • 沒有移動應用程式:截至目前,你無法透過移動應用程式管理自己的商店

3 Shopify

Shopify是一款流行的電子商務平臺,可以讓你輕鬆建立和管理線上商店,並允許你透過多種渠道銷售產品和服務,包括你自己的網站、社交渠道和頂級線上市場。使用這個平臺,你可以銷售以下產品:實物產品、數字下載、訂閱計劃、預訂管理、禮品卡、會員資格、課程培訓、旅遊門票,以及接受捐贈或舉辦籌款活動。

你需要支付訂閱費才能使用,Shopify提供設計和管理線上商店所需的工具,併為你託管網站。請注意,你的網站不能遷移到其他電子商務平臺,並且必須保持活躍的Shopify賬戶,才能使自己的網站始終線上。註冊賬號後,你得選擇在哪裡以及如何開始銷售產品或服務,例如建立線上商店、透過社交媒體、連線到現有網站等等。

基本計劃允許你建立商店來進行營銷和銷售,選擇主題並開發最適合特定業務需求的網站,你可以分配兩個人來訪問和管理商店。與基本計劃相比,中端計劃提供更低的信用卡處理費和更多的員工賬戶,還包括電子商務自動化功能。高階計劃適合已經為線上業務建立客戶群的賣家,提供高階報告、關稅和進口稅估算等功能。

拖放式商店編輯器相對容易使用,但你的開店體驗可能會因技能和經驗水平而異。你選擇的主題將決定網站的基本外觀和可用功能,其他功能可以透過第三方應用程式獲得。Shopify官方提供100多個主題,其中約20%是免費的,付費主題的價格在$180~$360之間,只能用於單個商店。

最近,Shopify推出了一款名為Shopify Magic的人工智慧(AI)工具,可以幫助你生成產品描述。只需提供有關產品的一些詳細資訊,AI工具就可以生成引人注目的描述。此外,Shopify讓開展代發貨業務變得簡單,他們提供建立和推廣業務所需的各種工具,並與數十家流行的第三方代發貨提供商整合。

優點
  • 適合初學者:無需擔心各種技術實現,例如與不同的支付閘道器整合、處理運輸、計算稅費、設定SSL
  • 支援數字和實物商品:無論你出售襯衫等實物商品還是音樂等數字商品,Shopify都可以處理
  • 完整的庫存管理:提供庫存編輯器、批次匯入器、訂單跟蹤器,可以輕鬆管理庫存
  • 付款和運輸選項:線上和線下付款都很容易,他們的運輸系統與USPS等熱門提供商直接整合,從而簡化你的履行流程
  • 社交媒體商店:無論是建立Facebook商店,還是在Pinterest上銷售,你都可以透過Shopify輕鬆完成
  • 24/7客戶支援:透過電子郵件、即時聊天和電話提供24/7客戶服務
缺點
  • 每月平臺費用:Shopify會向你收取使用平臺的每月費用,與這份列表中的其他外掛相比,價格可能略顯昂貴
  • Shopify Payments:Shopify鼓勵你使用他們的付款平臺 —— 由Stripe提供支援,對初學者來說是一個很好的選擇。但如果你想要使事情複雜化並使用外部系統,Shopify會收取額外費用
  • 免費主題數量有限:Shopify提供不到20個免費主題

4 Ecwid

Ecwid提供免費選項,但僅限出售十種產品。高階計劃附帶更多功能,例如商店管理應用程式和透過社交媒體銷售。使用其無限計劃,你還可以構建自定義的移動購物應用程式。如果你已經在WordPress、Wix、Tumblr、Weebly等平臺上擁有網站,則可以無縫新增Ecwid,以啟用電子商務功能。

Shopify、BigCommerce、Squarespace等競爭對手具有很大的不同,Ecwid的主要設計目的並不是讓你建立獨立的電子商務網站,而是讓你將線上商店新增到現有網站或線上業務中。其工作原理是為你提供一個可放置在其他網站上的小部件,只需幾行HTML程式碼即可啟用電子商務功能。

雖然你可以將Ecwid用作獨立網站,但它只提供一個頁面。如果你只銷售一種產品,這可能非常合適;但如果你擁有多種產品,最好在現有網站上使用Ecwid。此外,如果你認為這個平臺不適合自己,Ecwid也不會提供任何退款。他們沒有指定如果你按年付款,是否會收到按比例退款,只是不允許退款。

你可以使用PayPal處理開箱即用的信用卡付款,除了PayPal的佣金無需支付任何額外費用。此外,你還可以將80多個其他支付閘道器連線到Ecwid,包括Square、Stripe、2Checkout、Revolut、Authorize.Net等等。目前,這個平臺的母公司Lightspeed開始推出一種更內建的支付閘道器Lightspeed Payments。

與許多其他電子商務平臺一樣,Ecwid提供多種應用程式,以便為商店新增更多功能。如果你使用免費計劃,則可以在訂閱的前30天內享受即時聊天支援,付費計劃提供電話、電子郵件、即時聊天和優先支援。Ecwid還提供另一種支援 —— 定製時間,包含2小時或6小時的商店定製幫助,這對於不熟悉網頁設計的使用者可能很有用。

優點
  • 簡單易用:儘管功能列表很長,但Ecwid是最簡單的電子商務解決方案之一
  • 現有網站的絕佳選擇:作為一個可以輕鬆連線到其他內容管理系統和網站編輯器的小部件,Ecwid非常適合希望在現有網站中新增線上商店的人
  • 最多5件商品免費:Ecwid是少數幾個允許你免費銷售產品的平臺之一,只要你銷售少量產品
  • 多語言商店:Ecwid的直觀翻譯系統比其他解決方案的複雜方法要好得多
缺點
  • 非技術使用者的設計選項有限:除非你瞭解HTML編碼知識,否則可能會發現很難按照自己的意願設計商店和產品頁面
  • 功能基本的獨立商店編輯器:雖然即時網站功能很有用,但缺少模板和單頁格式意味著它實際上只能構建一個簡單的網站

5 Easy Digital Downloads

Easy Digital Downloads是一種有效的WooCommerce替代品,可以讓你輕鬆銷售數字產品,包括軟體、電子書、會員資格和訂閱計劃。這款外掛非常簡單易用,適合博主、教練、導師、內容創作者,以及任何使用WordPress的人。一旦安裝,你就可以輕鬆新增產品並開始銷售。

免費版本可以與Stripe、PayPalAmazon Pay配合使用,客戶可以使用所有主要信用卡、PayPal餘額或Amazon賬戶付款。此外,你還可以使用擴充套件元件啟用其他的支付閘道器。結賬介面可以根據業務需求進行定製,你可以選擇在使用者將商品新增到購物車後重定向到結賬介面,也可以啟用註冊或訪客結賬。

藉助Easy Digital Downloads,你可以輕鬆設定訂閱、會員資格或付款計劃。使用定期付款,你可以設定每日、每週、每月、每季度、每半年或每年付款,也可以將定期付款與可變定價相結合,以顯示定期和非定期價格選項。自動計費意味著你不必經常傳送賬單或續訂郵件,客戶可以管理自己的訂閱。

無論你使用的是Divi、Elementor,還是其他流行的WordPress主題,Easy Digital Downloads都可以幫助你銷售數字產品。某些元素可能看起來不同,具體取決於你使用的主題。這是一種用於銷售數字產品的簡單、經濟、高效的電子商務解決方案,具有銷售數字產品所需的各種功能,還可以隨著業務的增長新增擴充套件程式。

優點
  • 專為銷售數字商品而設計:從頭開始構建,專門用於出售數字商品,提供更好的運營體驗
  • 易於使用:從一開始,你就可以立即瞭解如何新增和展示產品,這對於初學者很有用
  • 擴充套件:數百種可用的高階擴充套件,包括支付閘道器、營銷平臺、支援服務等等
  • 技術支援:操作說明文件非常詳盡,你還可以透過線上論壇、影片、教程、甚至聊天室獲得免費技術支援。對於高階使用者,還有一個優先支援選項
缺點
  • 僅限數字下載:如果你想出售實物商品,事情會變得相當複雜
  • 銷售外部產品:當你出售會員或外部產品時,需要安裝第三方外掛

6 MemberPress

MemberPress是一個強大的會員外掛,擅長處理內容保護、訪問控制、訂閱管理等核心功能。只需點選幾下按鈕,你就可以設定規則來管理內容訪問,並決定每個角色能夠檢視的內容。無論你喜歡部分保護、付費訪問,還是僅限會員,都可以從外掛內部輕鬆配置。你可以將客戶引導至自定義儀表板,以進行升級、降級、暫停訂閱等操作。

在向網站新增會員資格之前,配置付款方式至關重要。MemberPress提供幾個選項:Stripe、PayPal、線下等等,當你選擇一種方法時,需要新增名稱以便內部處理並提供必要資訊。之後,你可以設定會員級別並建立會員規則,以決定會員如何與網站內容進行互動。

優點
  • 銷售基於訂閱的產品:使你可以輕鬆銷售基於訂閱的產品/服務、會員計劃、按觀看次數付費等等
  • 訪問規則:自定義訪問級別和內容限制,只有相應許可權的使用者才能訪問特定內容
  • 擴充套件功能:你可以將外掛整合到WooCommerce商店或LearnDash學習管理系統,大量擴充套件程式可以將其與第三方服務連線起來
缺點
  • 有限的付款選項:MemberPress僅支援少數幾個支付閘道器:PayPal、Stripe、Authorize.Net
  • 年度定價:僅按年度提供定價計劃

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