怎樣建立一個購物網站

我們都在想方設法賺更多錢,建立一個購物網站可以增加額外收入。然而,這項工作可能令人望而生畏,但只要擁有合適的工具,開展線上銷售業務就非常容易。無論你是經驗豐富的零售商,還是首次開店的新手賣家,建立購物網站都是吸引客戶和打造數字家園的最佳方式。

Online Shopping

無論你是尋求線上擴充套件已有的實體業務,還是透過購物網站邁入電子商務世界,這篇指南都可以為你提供幫助。使用流行的電子商務建站平臺和WordPress外掛,啟動購物網站從未如此簡單。我們將幫助你確定最合適的方法,並向你展示如何使用這兩種方法來建立一個線上商店。

選項一:使用電子商務建站平臺
使用電子商務建站平臺:常見問題解答
選項二:使用WordPress
使用WordPress:常見問題解答
你應該使用建站工具還是WordPress
選項一:使用電子商務建站平臺

使用建站工具啟動購物網站的9個步驟:

  1. 找到理想的電子商務建站平臺
  2. 選擇合適的定價計劃
  3. 獲取線上商店的網域
  4. 選擇電子商務模板
  5. 自定義電子商務模板
  6. 新增產品
  7. 設定付款方式
  8. 整理送貨設定
  9. 預覽、測試,併發布購物網站

1. 找到理想的電子商務建站平臺

電子商務建站平臺是一種線上軟體,可以幫助你快速啟動線上商店,而無需具備任何高階技能、編碼知識,以及十幾個電腦螢幕,你需要的只是網際網路連線和不錯的商業創意。

在啟動商店時,第一步是選擇理想的電子商務平臺,現在市場上有很多選擇,有些便宜、有些昂貴、有些可靠、有些無法令人滿意。為了讓你找到合適的選項,我們已經花費大量的時間和精力進行審查,在下面列出兩個最受歡迎的品牌。對於大型商城,我們建議使用Shopify,對於小型商店,我們建議使用Wix:

Wix
  • 易用性
  • 價效比
  • 靈活性
  • 功能和特性
  • 幫助和支援

每個電子商務建站平臺都很容易使用,儘管最初有一些疑問,但絕大部分人都能夠輕鬆掌握。

你應該選擇哪個建站平臺?

作出選擇可能會讓人感到不知所措,但這完全取決於你的建站目的和銷售規模。

對於小型商店

如果你打算建立一家小型商店,我們建議使用Wix,設定起來很容易,銷售工具還不錯,外觀設計看起來也很棒。

  • 價格:$23~$49/月
  • 設計:超過500個時尚主題
  • 功能/工具:與ShipStation整合、在Instagram上銷售、購物車廢棄通知、可列印的物流標籤等等
  • 銷售佣金:無

對於大型商城

如果你打算建立一個成熟的電子商務網站,銷售超過10種產品,並且營業額超過$1000,則建議使用Shopify。

  • 價格:$29~$299/月
  • 設計:超過50個現代主題,以及大量第三方主題
  • 功能/工具:強大的庫存管理、電子郵件營銷和銷售工具,基本上,你可以獲得一家線上商店需要的所有功能
  • 銷售佣金:$2.9~2.6%,外加$0.3的交易費(除非你使用Shopify Payments

測試建站工具

在啟動購物網站之前,有必要測試一下電子商務建站平臺,最好的方法是免費試用 —— 不要只嘗試一種,你可以比較不同的建站品牌,以找到最符合自己需求的產品。

在使用電子商務建站平臺時,問問自己:

  • 選擇模板/主題並進行更改是否容易?
  • 模板是否適合你的業務?
  • 新增產品並進行分類是否方便?
  • 導航可以編輯,以調整子選單和新頁面嗎?

2. 選擇合適的定價計劃

在測試一些平臺並對自己的選擇感到滿意後,你需要簽署合適的定價計劃。不同的計劃具有不同的功能,基本上,你支付的金額越多,得到的就越多。具體選擇哪個計劃,取決於你的業務規模和增長目標。如果要建立電子商務網站,則需要訂閱付費計劃 —— 畢竟,新增和銷售產品比建立一個普通網站要複雜得多。

快速瀏覽一下知名建站平臺的起步價格:

建站平臺 Weebly Squarespace Wix Shopify BigCommerce
計劃 Free Business Business Basic Basic Shopify Standard
價格/月 $0 $18 $23 $29 $29.95

這些價格代表著允許你銷售產品的最便宜計劃 —— Weebly讓你可以免費開店,這非常罕見!不過,必須升級到$12/月的專業計劃,才能從商店中刪除品牌廣告。如果你要開設首個線上商店,ShopifyWix將會提供無與倫比的技術支援。

在學習如何建立購物網站時,經驗法則是:銷售的產品和獲得的收入越多,你就得訂閱價格越高的計劃。

你打算銷售多少產品?

如果你不打算出售很多產品,則可以選擇價格較低的簡單計劃,Shopify的主要計劃對產品數量沒有任何限制。但是,你銷售的產品越多,升級到高階計劃的財務意義就越大 —— 這主要是因為交易費用,如果你能夠創造大量收入,即使費用略微下降也會對利潤產生重大影響。

你的預期成本是多少?

要建立購物網站,你需要一個電子商務計劃。Basic Shopify的費用不超過$29/月,考慮到你的產品向億萬買家展示,這個數字可以說微不足道。

你需要什麼功能?

不同的商店有不同的需求,Shopify可能更昂貴,但他們旨在幫助你建立一個大型商城;另一方面,Wix eCommerce更適合建立較小的線上商店,下面是Wix的定價計劃和功能特性:

Combo
$8.5/月
  • 2GB流量
  • 3GB儲存空間
  • 連線個人網域
  • 影片30小時
  • 移除Wix廣告
  • 一年免費網域
Unlimited
$12.5/月
  • 無限流量
  • 10GB儲存空間
  • 連線個人網域
  • 影片1小時
  • 移除Wix廣告
  • 一年免費網域
  • $300廣告優惠券
  • 網站推廣應用程式
  • 訪客分析應用程式
VIP
$24.5/月
  • 無限流量
  • 20GB儲存空間
  • 連線個人網域
  • 影片2小時
  • 移除Wix廣告
  • 一年免費網域
  • $300廣告優惠券
  • 網站推廣應用程式
  • 訪客分析應用程式
  • 活動日曆
  • 專業商標
  • 社群媒體商標檔案
Business
$17~$35/月
  • 無限流量
  • 20GB~50儲存空間
  • 連線個人網域
  • 影片5小時+
  • 移除Wix廣告
  • 一年免費網域
  • $300廣告優惠券
  • 網站推廣應用程式
  • 訪客分析應用程式
  • 接受線上付款
  • 銷售分析與報告

你可以免費建立網上商店嗎?

答案是肯定的。我們已經討論過Weebly,無需支付一分錢即可線上銷售,這是最好的免費電子商務建站平臺之一。與之類似,Big Cartel的免費計劃也允許你在網上賣東西,但功能非常有限,並且只允許你出售5種產品,每種產品只能顯示一張圖片。

升級到高階計劃的好處

基本計劃非常適合入門,但升級到高階計劃可以解鎖更多的功能和特性。下述表格著眼於3個最重要的電子商務功能:多渠道整合、廢棄購物車恢復和SSL證書。

建站平臺 功能特性 基本計劃 高階計劃
Shopify
多渠道整合
選擇計劃
廢棄購物車恢復
SSL證書
Wix
多渠道整合
選擇計劃
廢棄購物車恢復
SSL證書
BigCommerce
多渠道整合
選擇計劃
廢棄購物車恢復
SSL證書

對於上述表格中功能特性的解釋:

  • 多渠道整合:具有跨社交媒體和線上市場銷售的能力。例如,ShopifyBigCommerce都允許你直接透過流量龐大的Facebook、Instagram、Pinterest、Amazon、eBay等渠道進行銷售,Squarespace提供在Instagram上出售產品的許可
  • 廢棄購物車恢復:當客戶離開網站時,如果購物車中仍留有物品,但沒有結帳,這個功能將會向他們傳送電子郵件以保持聯絡。75%的消費者在下單前離開網站,BigCommerce聲稱可以幫助你彌補15%的銷售損失
  • SSL證書:安全套接字層(SSL)證書可以保護透過網路傳播的資料,這有助於提升客戶對你的信任,使得他們更有可能進行消費

3. 獲取線上商店的網域

良好的網域是啟動成功購物網站的關鍵,不僅可以與客戶建立信任,還有助於推廣你的品牌。以耐克(Nike)為例,下面是他們的URL和網域:

  • URL:https://www.nike.com
  • 網域:nike.com

你可以直接在ShopifyWix註冊網域,價格大約為$10~$20/年,或者,你也可以透過知名的網域註冊商購買,然後將其連線到線上商店建站平臺。

如果你已經擁有一個網域,請不要擔心,你可以遷移到建站平臺,並取消與原始提供商的協議。或者,如果你仍然希望保留在網域註冊商那裡,也沒有任何問題,只需設定DNS解析即可。

4. 選擇電子商務模板

使用模板(有時稱為主題),你可以輕鬆使網站看起來不錯,不必成為設計專家,也無需編寫任何程式碼。在Shopify中選擇主題很容易,你需要做的就是在主題市場中瀏覽:

Shopify Themes
Shopify主題市場

Wix的過程非常相似,你將從選擇模板開始,他們的模板分為不同類別,每個類別代表不同的行業,例如商業、攝影、音樂、網路商店、旅遊觀光、創意藝術等等。

Wix Templates
Wix模板庫

在找出合適的模板之前,問問自己以下幾個問題:

1. 你想讓商店具備哪些功能?

功能是建立線上商店的關鍵部分,你需要地圖、畫廊或關於我們頁面嗎?你打算在首頁上播放影片嗎?

有些模板提供更多的高階特性,在建站平臺的市場中搜索主題時,請按照功能進行過濾,縮小範圍可以幫助你找到最合適的選項。

2. 你想要哪種樣式的首頁?

首頁是客戶看到的第一個頁面,就像商店櫥窗一樣,他們一眼就能知道你出售哪種業務。

你的首頁可以是簡單的影像、滑塊或影片,請根據自己的業務目標進行選擇。例如,銷售奢侈品的商店應該讓時尚形象成為話題,出售複雜產品的商店則應該使用簡單影像以及更多文字。

3. 你希望客戶如何瀏覽商店?

大多數消費者在網站上停留的時間不超過20秒,因此,使他們可以輕鬆找到所需內容至關重要。

流暢的導航欄是必不可少的,以便客戶可以在各個頁面之間快速切換,併產生更多銷量。複雜導航就像一條坑坑窪窪且沒有標識的道路,客戶會因為無法找到所需內容而感到沮喪。

從最重要的頁面開始,從左到右進行排列,不要包含對業務沒有意義的內容。你的導航欄也應該易於閱讀,網路使用者掃描頁面的眼光呈F型 —— 具有頁首和左側邊欄的網站效果最佳。

5. 自定義電子商務模板

選擇模板/主題後,請前往後臺管理面板進行自定義。定製過程非常簡單,你幾乎可以調整任何頁面元素,包括:

  • 文字和字型大小
  • 配色方案
  • 圖片
  • 產品定位
  • 功能特性
  • 社交媒體整合
  • ...

大多數建站平臺還允許安裝應用程式(外掛),以便讓你新增尚未內建的附加功能。

6. 新增產品

現在,你已經使用模板建立好線上商店,接下來需要新增產品。

Zero Gravity iPhone Case
Zero Gravity是一個使用Shopify建立的購物網站,產品頁面被設計為匹配其獨特的產品

使用頁面編輯器,你可以輕鬆控制產品頁面。新增產品所需的主要內容是:

  • 名稱
  • 價格
  • 類別
  • 重量(實物產品)
  • 檔案(用於可下載產品,例如電子書)

不同的建站平臺在以下方面有不同的限制:

  • 你可以上傳的產品數量
  • 每個產品的型號數量,例如尺寸或顏色
  • 每個產品的選項組合數量,例如中號的藍色T

Shopify允許你以最便宜的計劃銷售無限產品,但是,其他電子商務平臺在較低級別的計劃上會有一些限制。上傳優質產品的3個關鍵要素是:

  • 產品說明
  • 產品圖片
  • 產品類別

怎樣撰寫產品說明?

你的產品描述需要令人信服,但這裡要避免三件事:

  • 複雜的行話
  • 陳詞濫調
  • 長句子

這是一個產品說明示例:

Firewire Surfboards Gamma
Firewire Surfboards網站基於BigCommerce構建,將詳細的產品說明、多個影像,甚至產品影片結合在一起

詳細的產品描述會對銷量產生重大影響,上述零售商介紹衝浪板的技術特徵,然後向消費者解釋其優點。

在撰寫產品說明時,需要注意的另一件事是搜尋引擎最佳化,當潛在客戶搜尋類似產品時,你的網站將會輕鬆出現在搜尋結果頁上,排名越高,你獲得的流量就越大,產生的銷量也就越多。產品說明中應該包含一些有意義的關鍵字,假設你要銷售老式運動鞋,則應該包含老式運動鞋兩個片語。

怎樣新增產品圖片?

與產品說明一樣,你的圖片應該準確反映所售商品,這裡是一些提示:

  • 使用高質量影像:不要選擇模糊或過小的影像
  • 確保每張影像大小相同:使用Photoshop之類的工具將各個影像調整為相同尺寸
  • 獨自拍攝照片:如果可以,請使用優質智慧手機拍攝產品照片
  • 提供360°檢視選項:確保客戶可以從各個角度檢視你的產品
  • 新增產品型號:確保消費者可以檢視所有顏色的產品
  • 新增縮放選項:使客戶有機會檢視產品的詳細資訊(這要檢查建站平臺提供的功能)

最後不要忘了:產品圖片是否經過最佳化?你可以使用免費的壓縮工具輕鬆最佳化影像,這有助於減少檔案的大小,而不會對視覺效果造成太大影響。高質量影像是展示產品的好方法,但商店中擁有的影像越多,頁面載入所需的時間就越長,因此最佳化非常重要。

怎樣對產品分類?

類別使產品位於不同的區域,以便客戶能夠輕鬆找到自己想要的東西,一些示例包括男士、女士、配飾、促銷、新品上市等等。我們建議不要超過5個類別,否則,消費者可能會因為選擇過多而產生混淆。對產品進行分類時,需要考慮的關鍵事項包括:

  • 價格範圍:在類別頁面上顯示價格範圍可以提高畫質晰度,防止客戶瀏覽超過預算的產品
  • 精選產品:引導客戶走首選購物路線的好方法
  • 過濾選項:讓客戶按尺寸、價格或品牌進行過濾,你提供的選擇越多,他們就越高興
  • 額外資訊:客戶已經導航至商店的特定區域,他們想要了解有關產品的更多資訊

7. 設定付款方式

接下來,你需要設定付款方式,這是將流量轉化為利潤的關鍵步驟。

建站平臺可以幫助你輕鬆實現這個目標,他們已經優化了所有流程,使得你可以使用最好(也是最有效)的付款方式開始運營,包括PayPal、Visa、Mastercard、Apple Pay等等。下面是各個平臺支援的付款方式:

建站平臺 支付方式
Weebly PayPal、Stripe、Square
Squarespace PayPal、Stripe、Apple Pay
Wix PayPal、Stripe、Square、10+額外方式
Shopify PayPal、Stripe、Apple Pay、Amazon Pay、Shopify Payments、100+額外方式
BigCommerce PayPal、Stripe、Square、Apple Pay、Amazon Pay、Worldpay、電子錢包

在電子商務網站上接受付款的3種流行方法是:

  • 商家賬戶和支付閘道器:你與銀行合作,他們幫助你收款,並將款項匯入你的商業銀行賬戶
  • 支付閘道器軟體包:透過功能齊全的多合一軟體,將商店購物車連線到銀行處理網路
  • 簡化的信用卡付款處理:使用與商店結帳整合的服務(例如Shopify自己的付款閘道器),消費者無需離開你的網站即可完成購買

怎樣選擇最好的付款方式?

計算可能會產生的銷量,以及潛在客戶群體的組成結構。

找出你的客戶來自哪裡,如果他們來自不同的國家和地區,請確保滿足每個國籍的需求。例如,加拿大與新加坡的消費者有不同的付款偏好。在解決商店需求之前,不要輕易選擇付款方式。

支付安全性如何?

對於購物者來說,安全性是一個大問題。如果你能夠確保站點安全,則可以消除他們的後顧之憂,建站平臺使用SSL證書為你解決這個問題。SSL全稱為Secure Socket Layer,用於加密網路傳輸資料,使線上購物體驗100%安全。從外觀上來看,安裝SSL證書的網站在瀏覽器中會有一個掛鎖圖示。

大多數電子商務平臺都將SSL證書包含在定價計劃中,這對你的業務發展有兩個重要好處:

  • 客戶在你的商店中購物充滿安全感
  • 搜尋引擎會以更高排名獎勵你的商店

例如,Shopify帶有內建的SSL安全性,並且允許你訪問超過100個支付閘道器,包括信用卡、PayPal等等。

收款手續費是多少?

不同的收款方式會產生不同的手續費,各種費用通常彙總在一起。

信用卡費用是不可避免的,它們由卡提供商(例如American Express)收取,建站平臺負責代收。另一方面,使用支付閘道器的費用各不相同,通常為每筆交易額的1%~3%之間,但如果你使用Shopify的自有閘道器Shopify Payments,則可以免除所有的交易費用。

8. 整理送貨設定

你已經添加了產品和付款方式,供客戶購買,下一步是確保可以交付這些產品。每個建站平臺的物流選項各不相同,請參見下表以瞭解更多資訊:

建站平臺 Shopify Wix BigCommerce Squarespace Weebly
代發貨
物流管理工具
可列印的物流標籤
預設的物流提供商

要開始發貨,你需要添加發貨地址和包裹型別。如果你不是從辦公室地址寄送產品,則應該輸入單獨的發貨來源,以確保物流價格和稅款正確無誤。新增地址後,你可以列印物流標籤並獲取報價。

運送費率在各地區之間有所不同,建站平臺允許你根據客戶所在地收取不同的費率。例如,如果你是一家美國商店,則可以向靠近配送中心的州收取更便宜的運費。網站管理後臺會顯示每一個運送區域,以及所有單獨的運費。

一旦你設定好發貨地址,就可以決定如何將產品送到客戶手中,主要的計費型別有:

  • 免費配送:如果條件允許,這是一個不錯的賣點。你可以在訂單金額超過特定數字時提供免費配送,這可以抵消快遞成本,還有助於增加客戶的平均訂單價值。這種策略在銷售奢侈品時效果最好,銷售廉價商品會導致很難獲利
  • 統一運費:無論購買哪個產品,都提供相同的運費,這對於營銷非常有用。適合出售大量相似產品的商店
  • 即時計費:根據訂單金額、產品重量、收貨地址等因素計算運費,客戶喜歡這個選項。適合出售各種不同重量產品的商店,特別是對於大型商品
  • 商店或本地取件:邀請客戶取貨作為一種其他選項,以提供私人的、面對面的業務體驗。適合出售保質期較短的大型產品,或者商店在當地具有一定知名度
  • 按訂單價格計費:如果訂單價格達到某個水平,則減少快遞費用,這是獎勵高價值客戶的好方法。適合出售貴重物品或忠實顧客較多的商店

透過建站平臺,你可以為消費者提供不同級別的送貨服務,如果客戶需要,則可以支付更多費用以更快地交付訂單。你需要選擇快遞公司才能將產品安全送到客戶手中,最受歡迎的快遞品牌包括:

  • USPS
  • FedEx
  • Canada Post

Shopify這樣的電子商務建站平臺與流行的快遞公司建立了合作伙伴關係,使你能夠獲得快遞折扣和即時費率,並大大節省工作量。

9. 預覽、測試,併發布購物網站

在完成購物網站之前,還有一個重要的步驟要進行:測試。建站平臺可以讓你在釋出前輕鬆測試和預覽線上商店,這是確保滿足客戶需求的最佳方法。在測試商店時,請檢查以下關鍵事項:

結帳流程是否有效?
在測試結帳流程時,請確保:

  • 訂單適用於所有的付款方式
  • 送貨方式和快遞費用正確無誤
  • 購物車中的商品和價格正確
  • 折扣/促銷活動符合預期
  • 消費者選擇地理位置後會顯示稅收明細

最簡單的方法是建立一個測試訂單,然後立即退款,這也是測試退款流程和郵件通知的好機會。

商店的功能正常嗎?
確保任何可點選的按鈕和連結都有效,導航欄應該易於操作,感覺就像在平靜的湖面上航行,而不是在崎嶇的道路上轉彎一樣!請朋友和家人測試你的網站,並獲得一些反饋。
你檢查過商店內容嗎?
很多賣家在開設內容豐富的購物網站時犯了一個錯誤,使商店看起來非常業餘。仔細檢查每一個頁面,看看拼寫和語法是否正確。
你的商店可以在移動裝置上正常執行嗎?
無論客戶使用哪種裝置,你的網站都必須能夠正常執行,這一點至關重要。建站工具在這方面擁有巨大優勢,使你能夠檢視網站在不同裝置上呈現出來的外觀。你可以在預覽模式下進行測試,然後切換到移動檢視開始調整。
你是否在不同的瀏覽器上測試過網站?
客戶不僅使用不同的裝置,還會使用不同的瀏覽器。建站平臺支援大多數主流瀏覽器,因此不會有問題。

在點擊發布按鈕之前,最後要做的是仔細檢查商店設定。前往建站平臺的對應區域,填寫並檢查以下各個首選項:

  • 語言:客戶在開啟網站時看到的語言
  • 貨幣:選擇首選支付貨幣
  • 時區:設定正確的時區有助於跟蹤訂單
  • 地址:顯示你的聯絡資訊
  • 商店名稱:在首頁、電子郵件、線上搜尋中展示的名稱
  • 聯絡方式:面向客戶的電話號碼和郵件地址
  • 訂單設定:是否在產品價格上增加稅費
  • 產品設定:你可以決定向客戶顯示哪些資訊,例如產品重量或評分
使用電子商務建站平臺:常見問題解答
  • 哪個電子商務建站平臺最好?
    Shopify是整體上最好的電子商務平臺,將易用性和一系列強大的銷售工具結合在一起。Squarespace擁有最時尚的模板,BigCommerce最適合擴充套件業務,Wix非常適合建立小型線上商店。
  • Wix是否具有電子商務功能?
    是的,Wix附帶一些令人印象深刻的電子商務工具,建立網站是完全免費的,不過,你需要升級到電子商務計劃才能銷售產品。
  • 哪個電子商務平臺最便宜?
    Weebly最便宜,免費計劃允許你建立線上商店。但是,還有更好的平臺可供選擇 —— ShopifyBigCommerce都提供免費試用期。
  • 建站平臺會收取交易費嗎?
    有的平臺收取。WixBigCommerce對任何電子商務計劃都不收取交易費,但Shopify會收取交易費用,除非你使用其內部支付閘道器Shopify Payments
  • 使用電子商務建站平臺還有其他選擇嗎?
    是的,你可以透過Etsy進行銷售,或者,如果你擁有豐富的編碼技能,還可以使用WordPressMagento這樣的自託管平臺。
  • 建立線上商店需要多長時間?
    這取決於你選擇的平臺,建立ShopifyWix商店只需要幾個小時,但是,BigCommerce更加複雜,大約需要一天時間。除此之外,在WooCommerce這樣的平臺上建立商店將會花費更長時間。
選項二:使用WordPress

使用WordPress建立線上商店的9個步驟:

  1. 確定WordPress是否適合你
  2. 購買合適的託管計劃(我們建議使用BlueHost)
  3. 選擇並註冊一個網域
  4. 安裝WordPress並設定WooCommerce
  5. 新增產品
  6. 選擇理想的主題
  7. 自定義商店
  8. 選擇並安裝有用的外掛
  9. 檢查併發佈網站

1. 確定WordPress是否適合你

使用電子商務建站平臺建立購物網站非常簡單,與之相比,WordPress需要你花費更多的時間來進行。

WordPress

人們喜歡WordPress,這是一個功能強大且高度可定製的平臺,網際網路上超過40%的網站使用WordPress構建,可以讓你完全控制網站的外觀、設計、功能、安全等方面,唯一的障礙是,這帶來很多責任,並使得更加難以入門,但是,如果你在技術上有一定的信心,就會從中受益匪淺。

你需要花很多時間來學習,並確保所有設定都正確。這可能是一個令人興奮的過程,也可能讓人不知所措。仔細想想,你為什麼要使用WordPress,你對網站的期望是什麼 —— 從安全到搜尋引擎最佳化,以及所有其他的一切。

2. 購買合適的託管計劃

任何優秀WordPress網站(無論是個人部落格還是線上商店)都基於可靠的虛擬主機來構建,如果你選擇質量低下的託管服務,線上商店可能會經常崩潰、更容易被駭客入侵、載入速度更慢,或者遇到其他各種問題。

你需要一個高質量虛擬主機,目前市場上有很多提供商可供選擇,各有不同的優點和缺點。對於WordPress,我們建議使用BlueHost,其特定於WordPress的託管計劃使你的建站過程更輕鬆,並且我們已經進行了深入測試,確定這個品牌符合各項標準,有能力為你提供令人欣慰的結果。

SiteGround
  • 磁碟空間
  • 正常線上時間
  • 功能和特性
  • 幫助和支援
Hostinger
  • 磁碟空間
  • 正常線上時間
  • 功能和特性
  • 幫助和支援

除了自動更新和一鍵WordPress安裝等功能之外,BlueHost在其他方面也物有所值,例如,無限流量、幫助支援、巨大的磁碟空間都給我們留下了深刻的印象。

網站託管服務具有不同的級別,最便宜的是共享託管,即你的站點與其他人共享一臺物理伺服器;最昂貴的是專用伺服器託管,這要先進得多。

託管型別
  • Shared:基本且便宜,與同一臺伺服器上的其他站點共享資源,最適合小型部落格
  • VPS:共享託管的升級,你可以擁有單獨的資源。與共享託管相比,安全性和可靠性更高,最適合小型線上商店
  • Cloud:允許你管理和自定義所需的資源,最適合流量忽高忽低的站點,例如定期舉行促銷活動的商店
  • WordPress:具有專為WordPress設計的功能,確保你的網站平穩執行,同時讓你免於技術和繁瑣的工作
  • Dedicated:最先進、最昂貴的託管型別,你獨自擁有一臺伺服器,最適合大型網站或線上商城

共享託管的價格最便宜,但是對於線上商店,我們建議使用VPS,這個選項更安全、限制更少。大多數新網站並不需要專用的託管服務,如果你的站點流量波動很大,則可能需要考慮雲託管。

我們建議使用WooCommerce外掛來建立WordPress電子商務網站,BlueHost提供專門的WooCommerce計劃,只需轉到官方網站,然後從頂部選單中選擇WordPresseCommerce

BlueHost WordPress WooCommerce Hosting

WooCommerce將會隨網站自動安裝,每個計劃都附帶無限流量,以幫助你入門。使用定製託管的好處是,BlueHost為你處理技術方面的所有問題,使你可以專注於業務,並更快地啟動網站。

3. 選擇並註冊一個網域

這是組成商店網址的名稱,例如,我們的網域是10besty.com。

你的網域應該是唯一的、相關的、簡短的、活潑的,易於拼寫,並且與網站明確連線,如果可以,最好擁有一個與商店名稱相匹配的網域。在選擇網域時,下面是一些重要提示:

  • 避免使用數字和連字元:不僅難以記憶,而且與別人口頭分享時非常麻煩
  • 儘可能唯一:如果你喜歡的網域已經被佔用,不要僅在結尾處加2,請考慮使用新的名稱
  • 保持相關性:在尋找唯一名稱時很容易劍走偏鋒,請記住要保持簡單和相關,而不是稀奇古怪

一旦想到合適的名稱,就立即註冊以獲得所有權。每個網域都不相同,如果你的創意已經被別人佔用,則必須更改。當你選擇託管計劃時,大多數服務商(包括BlueHost)都會在啟動網站的過程中註冊網域,你可以直接透過BlueHost選擇一個網域,也可以從第三方網站(例如GoDaddy)註冊。

網域的價格各不相同,取決於註冊商和網域型別。普通網域(例如.com.store)非常便宜,價格約為$12/年,其他更精緻的網域(例如.global)則約為$100/年,有些虛擬主機甚至在第一年免費贈送一個網域!

4. 安裝WordPress並設定WooCommerce

接下來,是時候啟動購物網站了。你需要先安裝WordPress,然後才能開始,如果選擇優質虛擬主機,這個過程將會非常容易。事實上,你甚至無需執行任何操作 —— 註冊賬號後,BlueHost會自動為你安裝最新版本的WordPress。

WooCommerce

這同樣適用於WooCommerce託管計劃,一切都是自動的,不需要你進行大量艱苦的技術工作,既可以節省時間,又能夠使你免受各種煩惱。

如果你選擇自動安裝的WooCommerce計劃,則可以坐下來稍等一分鐘,之後登入到網站儀表板,使用WooCommerce的設定嚮導非常容易。只需按照所示步驟進行操作即可,輸入商店位置、銷售貨幣、是否運輸實物商品、營業稅等資訊,還可以選擇一種或多種付款方式,例如PayPalStripe。

5. 新增產品

網上商店需要產品,轉到WordPress儀表板的產品標籤,然後點選新增

WooCommerce Add Product

1. 產品名稱和說明

首先設定名稱,然後填寫詳細的產品說明,請多花一些時間,文筆流暢的描述對於促進客戶下單非常重要。下面是撰寫產品說明的一些技巧:

  • 關注好處而不是功能:與其列出乾燥的技術規格,不如考慮這些功能如何使客戶受益
  • 保持簡單:不要使用專業術語,也不要撰寫冗長的句子,儘量使其簡短、精悍、易於閱讀
  • 使用有說服力的寫作策略:這包括使用香脆、絲滑、柔軟、溫暖之類的感官詞語,以激發他們採取行動
  • 不要遺漏細節資訊:回答客戶可能遇到的問題,不要遺漏材料、重量、尺寸、成分之類的基本細節
  • 發揮創意:嘗試講一個故事,幫助客戶瞭解使用從中獲得的樂趣。畢竟,枯燥乏味的描述無法激發購買衝動

2. 建立產品類別

你可以在右側建立產品類別,這有助於組織線上商店,並使客戶更容易找到合適的產品。只需點選+新增新分類即可建立新類別並向其中新增產品。

3. 新增產品資料

在頁面下方,你會找到一個產品資料框,在這裡新增產品的所有基本資訊,是否是虛擬產品、庫存等等。

4. 新增產品簡短描述

你已經編寫了完整的產品說明,現在可以新增摘要版本,供客戶在檢視多種產品時(例如類別頁面上)顯示。

5. 上傳產品圖片

最後一點非常重要,你需要上傳產品照片,以便客戶看到正要購買的商品。首先選擇一張主圖片,然後可以新增其他圖庫照片供客戶瀏覽。最好使用一張清晰的正面照作為主影像,然後從不同角度和背景拍攝其他照片。

拍攝產品照片的重要技巧:

  • 多角度拍攝:不要只從一個角度拍攝產品,而是將不同位置的照片混合在一起,例如,在模特和衣架上展示衣服
  • 近距離拍攝:不要讓客戶旋轉和縮放以瞭解詳細資訊,而應該使用近距離拍攝的大照片
  • 光照充足:使燈光儘可能靠近產品
  • 使用白色背景:請勿使用灰色或灰白色,這會分散客戶對產品的注意力
  • 編輯照片,確保它們看起來更好:不用擔心,你不必成為Photoshop專家,只需對其進行簡單調整

輸入所有的產品詳細資訊,並對照片和描述感到滿意後,請點選釋出按鈕上架到購物網站中!

6. 選擇理想的主題

如果選擇使用BlueHost託管WooCommerce商店,你會發現已經自動獲得一個名為Storefront的主題。如果你願意堅持使用這個主題,請直接檢視下個步驟:自定義商店,否則,現在是選擇並安裝新主題的好時機。

你可以直接在WordPress目錄中瀏覽主題,或者從第三方商店(例如ThemifyThemeForest)購買。

市場上的WooCommerce主題成千上萬,下面是一些提示,以便為你找到合適的選項:

  • 警惕免費主題:優質免費主題並不缺乏,非常適合入門。但是,在安裝免費主題之前請務必三思,它們具有良好的客戶評價嗎?它們能夠提供你需要的功能嗎?這可以讓你避免安裝設計不佳的主題
  • 確保選擇電子商務主題:你可以在WordPress中過濾搜尋選項,以便只檢視電子商務主題,否則,你可能會遇到一個精美的部落格主題,但它並不支援銷售產品
  • 明智地選擇內建功能:WordPress中過濾主題時,你會看到包含特定功能的選項,如果你不想以後花時間安裝外掛,這將很有幫助。但是,功能豐富的商業主題更加昂貴,載入速度通常也會更慢

你可以過濾搜尋選項以找到所需內容,但是,請謹慎選擇過多的功能,因為這可能會使你的網站變慢。或者,你也可以簡單地開啟WordPress儀表板,轉到外觀主題新增,以這種方式從WordPress主題庫中選擇一個。

7. 自定義商店

要更改主題設定,請開啟WordPress儀表板,轉到外觀自定義,這使你可以調整主題的設計,包括顏色、字型、佈局、排版等等。在建立購物網站時,請確保新增所需的相關頁面,對於基本商店,你需要:

  • 一個首頁
  • 類別頁面,例如女士或戶外服裝
  • 產品詳情頁面
  • 關於我們頁面
  • 聯絡方式頁面
  • 解釋發貨/退貨政策的頁面

在需要的地方新增新頁面,並確保所有區域的設計風格保持一致,想一想:

  • 徽標
  • 字型
  • 圖示
  • 配色方案
  • 導航選單
  • 頁面佈局
  • 頁首和頁尾

根據商店的品牌標識自定義主題,並始終記住要考慮目標受眾 —— 這將幫助你營造簡單實用的購物體驗。

8. 選擇並安裝有用的外掛

你的新網站馬上就要完成,但是,也許你發現有些東西不見了!客戶推薦還是聯絡表單?如果主題缺少這些功能,請不要擔心,透過安裝外掛,各種高階功能唾手可得。外掛就像是應用程式,為你提供額外的功能和元素,非常適合進一步自定義商店,或填補功能上的空白。

WordPress外掛目錄WooCommerce擴充套件商店中擁有成千上萬個外掛,這讓你有很多選擇。與主題一樣,請務必確保你安裝的所有外掛都是最新且值得信賴的。

下面是你可能需要新增到商店中的一些功能:

  • 額外的安全措施:使用SucuriWordfence之類的外掛保護網站安全
  • 推薦書:使用Strong Testimonials之類的外掛收集和釋出客戶評論
  • 訂閱表單:使用MailPoetMailChimp之類的外掛建立郵件通訊註冊
  • 商店定位:使用WP Store Locator之類的外掛來幫助客戶找到你的實體店
  • SEO:使用Yoast SEO之類的外掛提高網站在搜尋結果中的排名

大多數外掛都提供免費版本,但有些功能需要付費才能使用,請在安裝前仔細檢查。

9. 檢查併發佈網站

從選擇虛擬主機到自定義商店以及安裝外掛,現在,你已經擁有一個完整的購物網站。但是,在點選釋出按鈕之前,最好進行一些快速檢查,你肯定不希望任何錯誤蔓延到商店中 —— 充其量只是看上去很糟糕,而最壞的情況是損失一批潛在的忠實顧客。

在進行最終檢查時,請注意以下幾點:

  • 錯誤、損壞或丟失的連結:確保網站上的所有連結都正常工作,並且處於正確位置
  • 語法和拼寫錯誤:這是最常見的錯誤之一,請仔細閱讀商店內容,以防單詞拼寫錯誤或語句未完成
  • 影像損壞:不管是無法顯示還是過於模糊,都會對銷量造成負面影響,確保所有影像都清晰銳利、快速載入
  • 脫節的購物體驗:讓其他人扮演消費者,檢查購物體驗是否順暢。如果某些產品很難找到,或結帳流程過長,請聽聽他們的反饋

當你確定商店能夠平穩執行時,就可以將其釋出。坐下來,享受銷量增長的情況 —— 但不要急功近利,WordPress需要穩定的維護工作,從執行更新到管理搜尋引擎最佳化,請始終保持最新狀態,靜待開花結果。

使用WordPress:常見問題解答
  • 我必須使用WooCommerce建立線上商店嗎?
    不一定。WooCommerce是最好的電子商務外掛,但還有其他選擇,例如MemberPressBigCommerce。
  • WooCommerce免費嗎?
    是的。這是一個免費開源的WordPress外掛,有助於降低線上銷售的成本。設定完成後,你還可以安裝免費或付費的附加元件,例如產品頁面、快速結帳、支付閘道器、購物車等等。
  • 我們為什麼推薦WooCommerce?
    這是最受歡迎的WordPress電子商務外掛,安裝量超過500萬,也是全球最受歡迎的電子商務平臺。此外,專注於線上銷售、高度可定製、完全免費,這一系列功能都旨在幫助你取得成功。
你應該使用建站平臺還是WordPress

你可能很難確定自己應該使用建站平臺還是WordPress,下面是一個簡短摘要,可以幫助你做出決定。

建站平臺可以讓你輕鬆啟動一個網站,設定過程非常簡單,不需要任何技術知識;與之相比,WordPress需要更長時間才能入門,因為你需要購買虛擬主機、安裝外掛,並學習平臺的執行方式,然後才能真正開始構建網站。

除此之外,建站平臺還會為你完成大量技術性工作 —— 安全、託管和更新都在平臺方自動處理,你只需專注於業務的啟動和運營;另一方面,WordPress要求你執行更新並採取安全措施,還得找到可靠的託管服務。

總體而言,我們建議以下人員使用電子商務建站平臺:

  • 技術新手
  • 希望快速啟動業務
  • 在建站過程中需要幫助
  • 需要簡單直觀的自定義選項

我們建議以下人員使用WordPress:

  • 希望完全控制線上商店的各個方面
  • 有一定的技術能力
  • 需要專門定製的網站
  • 有時間建立和維護站點

如果你選擇使用電子商務建站平臺,我們建議從Shopify的免費試用開始;如果你認為WordPress更適合自己,請首先嚐試BlueHost,看看是否滿足你的特定需求。

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