怎樣將關於我們頁面變成銷售機器

沃爾瑪的創辦者是一個十分有趣的人,他為了分享自己獨特的經歷,甚至專門寫了一本書。但是,消費者肯定不會因為這個原因去沃爾瑪購物,而是實惠的價格,以及令人愉快的購物體驗。

儘管如此,但你不是沃爾瑪,也不應該成為這樣。

當人們在網站上購物時,看上的可能不是低廉的價格和便利的方式,而是因為酷炫的產品或強大的品牌。當你將一些鼓舞人心的故事與這些酷炫的產品相結合起來,會發生什麼?訂單就產生了,銷售有時候就是這樣。

為什麼關於我們頁面如此重要

你是否知道,52%的訪客在下決定之前,都會前往網站的關於我們頁面?這個頁面有助於與訪客建立信任關係,從而提高客戶終生價值的轉化率。Nielsen Norman Group的研究發現,雖然關於我們頁面的訪問量在過去五年裡提高了9%,但使用者滿意度從5.2下降到4.6。

因為消費者想要的不僅僅是:我就是這樣,這就是我所提供的。他們需要一個令人信服的理由來購買你的產品,你可以利用這個機會來闡述如何解決他們的問題。

一個優秀的頁面將在你是誰和你做什麼之間取得平衡,同時還要解釋他們為什麼需要你(而不是你的競爭對手)。除了告訴訪客是什麼讓你與競爭對手不同之外,你還要確保將號召性用語放在最佳位置。

怎樣設計一個精彩的關於我們頁面

既然已經知道這個頁面的重要性,現在是時候開始設計了!

你在談論什麼?你打算向訪客提供哪些資訊?他們可以從中得到什麼?你應該在關於我們頁面上包含四項內容:

  • 你的產品解決了什麼問題?
    人們想知道這些,雖然這是一個關於你的頁面,但最好闡明你可以為客戶做些什麼。
  • 你為什麼開啟這項業務?
    如果你想改變世界,或者只是希望減少一些工作量,請告訴他們,人們欣賞你的誠實。
  • 人們能夠從你的網站中獲得什麼?
    你是否擁有一個鼓舞人心的故事,或者實用的經驗技巧?你的產品是否有助於解決重大問題?請告訴他們吧!
  • 人們為什麼要相信你?
    你可以透過這個頁面證明自己的可信度,新增其他客戶的推薦、精彩的產品評論、已經獲得的證書等等。

不要害怕講述自己的事情,人們想要與你聯絡,這有助於獲得訪客的信任!

  • 你的業務是怎樣開始的?請說出你的故事!在你生命中的某個事件之後,是否受到啟發?你的激情是從兒童時期開始的嗎?這些都有助於拉近你與訪客的距離。
  • 你是誰?你和哪些人一起共事?你需要談談自己的業務如何改善現在的生活,以及你為什麼喜歡這項工作。你的同事最好保持相同的標準,讓他們談談為什麼參與你的業務。

以上兩個問題都很重要,可以讓受眾瞭解你的身份、你的團隊成員,以及你們的價值觀。

除了建立文字內容之外,請確保提供公司的地址、圖片、影片等資訊。如果工作人員居住在不同的國家和地區,或者你希望單獨展示員工,則可以使用他們的頭像,並描述他們在公司中的具體角色。

一些提供靈感的示例

事實上,並沒有一個既定公式可以告訴你應該怎樣設計關於我們頁面,但一些例子可以激發你的靈感。

1. A Better Lemonade Stand

首屏頁面透過視覺元素和信任標識吸引你的注意,接下來立即提供有用資訊,談論他們是誰,他們的目標是什麼,他們可以為你提供哪些優勢,並在內容中插入訂閱表單和號召性用語。在頁面底部,還邀請訪客加入他們的社交網路,以進一步獲得轉化。

2. Shopify

這是一個非常獨特的頁面,首先說明他們自己的網站就是採用Shopify建站工具設計的!然後告訴你他們是誰,他們能為你做些什麼,他們的使命宣言,以及活躍商店數量和總銷售額。

總結

忽略你的頁面非常容易,畢竟,沒有人會真正檢視它,對不對?

恰恰相反!關於我們可能是訪問量最大的頁面之一,如果它設計得很糟糕(或不存在),你可能會失去很多客戶!請花時間為這個頁面付出一些努力,讓你的盈利開始大幅增長!

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